2019年（nián）开云手机入口和嘉泰物业第三届服务（wù）技能大赛圆满（mǎn）收关

2019年7月（yuè）27日（rì），开云手机入口和嘉泰物（wù）业综合（hé）部（bù），结合公司各岗位《标准化流（liú）程》，组织公司一线（xiàn）岗（gǎng）位参加（jiā）“增强（qiáng）服务技能，提升服务水平（píng），开云手机入口和嘉泰人（rén）在行动！”主题技能（néng）实操比赛。

1.举办目的 

     给员工（gōng）一个充分展示自（zì）我的平台,相互交流学习，形成良性竞争氛围,提（tí）升专业服务技能（néng）,增强（qiáng）员工物（wù）业工作的（de）荣耀感（gǎn）和自豪（háo）感,增强全体员工的（de）服务意识（shí）,促进企（qǐ）业（yè）品牌推广。

2.比赛（sài）内容（róng） ：

                  环境保洁板（bǎn）块                                客服、会服板块

                       服（fú）务礼仪                                        服务礼仪

                       技能测试                                        技能测试（shì）

                       知识问答（dá）                                        知识问答

                  秩序安防板块                                 工程维修板块

                       服务礼仪（yí）                                        服务礼仪

                       技能测试                                        技能（néng）测（cè）试

                       知识问答                                        知识问答（dá）

1.裁判组

裁判组组长（zhǎng）：总经（jīng）理苗文军；

裁（cái）判员：总经（jīng）理助理（lǐ）王改玲（líng）、物业一部总监王锋、物（wù）业部二总监杜云静、餐饮部总（zǒng）监（jiān）李树绿（lǜ）、营运部总监朱海荣、品质专员丁（dīng）飞。

工程（chéng）技（jì）术指（zhǐ）导：工程部经理刘（liú）天文。

稽核小组：

组长：财务部总监王飞；分数（shù）合计（jì）员：刘霞、张晓华（huá）。

3. 奖项设置

个比赛模块（kuài）分别（bié）设置一等奖，二等奖，三等奖和（hé）纪念奖。

4. 各团队荣誉

5. 比赛花絮

客服、会服组展示会议摆台标准，虽然紧张仍然没有忘记各项标准，细致摆放力求标准。

保（bǎo）洁组（zǔ）的大（dà）姐，流程（chéng）的完成玻璃擦拭的展示（shì）。

工（gōng）程维（wéi）修（xiū）师（shī）傅来自（zì）托县项目（mù），电路（lù）修复、水（shuǐ）管连接一（yī）气（qì）呵成，完美！

安防秩序组更是英姿飒（sà）爽、巾帼不让须眉。

6.总经理寄语

    首先祝贺开云手机入口和嘉泰（tài）公（gōng）司（sī）“增强服（fú）务技能，提（tí）升（shēng）服务水平，开云手机入口和嘉泰（tài）人在行动！”主题大（dà）赛完美落幕，并（bìng）祝贺所有（yǒu）获（huò）奖（jiǎng）家人（rén）取得优异的（de）成（chéng）绩。通过（guò）此（cǐ）次比赛，发现我们在服务技（jì）能中仍（réng）需要（yào）精进，持续不断的提升自（zì）己（jǐ）的业务水（shuǐ）平，把最好的技能、最好的服务（wù）态度、最好（hǎo）的精神面貌、最好的服务工作流程、工作服务标准展示给我们的业主。

    最后致我们可（kě）亲、可（kě）爱、可敬（jìng）的（de）嘉（jiā）泰人、与你（nǐ）们共事我（wǒ）深感自（zì）豪。